Politika povrata robe
- Opći uvjeti
1.1 Hvala vam na kupnji sadnica avokada putem naše web stranice. Uvijek nastojimo pružiti kvalitetne sadnice i zadovoljstvo naših kupaca.
1.2 U skladu s našom politikom povrata, omogućujemo zamjenu sadnice avokada koja je primljena oštećena ili uvenula zbog pogrešne manipulacije tijekom dostave. - Prijavljivanje oštećenja ili uvenuća
2.1 Molimo vas da pažljivo pregledate sadnicu avokada odmah po primitku. Ako primijetite da je sadnica oštećena ili uvenula, molimo vas da nas o tome obavijestite u roku od 48 sati od primitka putem naše kontaktne stranice.
2.2 Uz vašu prijavu, molimo vas da nam pružite fotografije oštećenja kako bismo bolje razumjeli situaciju. - Zamjena sadnice
3.1 Nakon pregleda vaše prijave o oštećenoj ili uvenuloj sadnici, razmotrit ćemo vaš slučaj i odlučiti o zamjeni.
3.2 Ako utvrdimo da je sadnica oštećena ili uvenula zbog pogreške u našem postupku pakiranja ili dostave, poslat ćemo vam zamjensku sadnicu bez dodatnih troškova.
3.3 Zamjena će biti poslana u najkraćem mogućem roku kako bismo vam omogućili nastavak uzgoja avokada. - Isključenja
4.1 Važno je napomenuti da nećemo moći pružiti zamjenu ili povrat novca ako je sadnica avokada uvenula zbog neprikladnog održavanja ili nepridržavanja naših uputa za njegu.
4.2 Preporučujemo da pažljivo pročitate priložene upute za njegu i pridržavate se preporučenih smjernica kako biste osigurali optimalan rast i zdravlje sadnice avokada. - Kontaktirajte nas
5.1 Ako imate bilo kakva pitanja ili želite prijaviti oštećenje ili uvenuće sadnice, slobodno nas kontaktirajte putem naše kontaktne stranice.
5.2 Naš tim će rado odgovoriti na vaša pitanja i pružiti vam daljnje smjernice u vezi s politikom povrata.